个人数据保护政策
生效日期:01/01/20261. 数据管理与处理单位
负责运营网站及 TeeB Nexus 品牌旗下各项服务的主体。网站 teebnexus.com 及 TeeB Nexus 品牌旗下各项服务由 TeeB Nexus Company Network 运营。2. 适用范围
受本政策约束的对象。本政策适用于网站访问者、账户注册者、客户、合作推广者、代理、合作伙伴,以及其信息因 TeeB Nexus 服务相关事宜而被处理的个人。3. 可能收集的数据类型
根据所用服务及用户交互方式而产生的各类数据。根据所用服务及用户的交互方式,我们可能处理以下数据:- 姓名、账户名、电子邮箱、电话号码;
- 受保护的登录凭据、账户验证状态及安全历史记录;
- IP 地址、设备类型、浏览器、操作系统、访问时间及技术日志;
- 订单信息、服务套餐、购买历史、钱包交易及支付对账信息;
- 推荐码、合作推广者关系以及用于防范欺诈的数据;
- 支持请求、投诉内容以及与客户服务团队的沟通记录;
- Cookie、登录会话令牌以及维持网站正常运行所必需的数据;
- 用户主动提供的其他数据,或法律允许收集的其他数据。
我们绝不会索取
我们不会要求用户提供银行密码、银行 OTP 验证码、电子钱包私钥,或任何与提供服务无关的非必要信息。4. 数据处理目的
数据仅用于以下已告知的目的。数据处理旨在:- 创建、验证及管理账户;
- 提供 Proxy、VPS、账户、软件及其他已订购的服务;
- 处理订单、付款、退款、续费及客户支持;
- 发送验证邮件、OTP 验证码、登录警报及交易通知;
- 防范欺诈、滥用、未经授权的访问及违反条款的行为;
- 管理合作推广计划、佣金及对账;
- 提升系统的质量、稳定性与安全性;
- 履行会计、税务、档案保存义务以及主管机关的要求;
- 解决争议与投诉,保护各方的合法权益;
- 在用户已同意或法律允许的情况下发送营销信息。
数据不得用于与已告知内容相悖或违反法律的目的。5. 处理依据与同意
数据处理的法律依据以及撤回同意的权利。TeeB Nexus 基于以下一项或多项适用依据处理数据:- 数据主体的有效同意;
- 履行合同,或在订立合同前应用户的请求;
- 法律规定的义务;
- 保护用户或 TeeB Nexus 的合法权益;
- 防范欺诈,保障系统安全与信息安全;
- 法律允许的其他情形。
撤回同意
对于完全基于同意进行的处理活动,用户可以撤回其同意。撤回同意不影响此前已合法进行的处理活动的效力,但可能影响我们继续提供某些服务的能力。6. 数据共享
仅在必要范围内共享,绝不出售个人数据。我们仅在必要范围内与以下各方共享数据:- 基础设施、存储、邮件、安全与系统监控合作方;
- 支付合作伙伴、银行及对账服务机构;
- 用于开通及运行订单所需 Proxy/VPS 的技术合作方、数据中心与网络基础设施;
- 负有保密义务的法律、会计、审计或技术顾问机构;
- 依合法要求的国家主管机关;
- 在重组、合并或业务转让情形下的合法受让方。
不出售数据的承诺
我们不为牟利而出售个人数据,也不向任何不具备合法目的的一方提供数据。7. 跨境数据处理
服务器与技术基础设施位于越南境外的情形。TeeB Nexus 所使用的部分基础设施、邮件、支付或技术系统,其服务器可能位于越南境外。在个人数据跨境传输的情形下,TeeB Nexus 将依照越南法律采取适当的保护措施。8. 保存期限
数据仅在各项目的所必需的期限内保存。数据在以下所需期限内保存,用于:- 维持账户并提供服务;
- 完成交易、处理投诉及履行保修;
- 履行会计、税务、审计及法律义务;
- 防范欺诈并保护系统;
- 实现已告知的目的。
当处理目的和保存期限届满后,数据将被删除、销毁、匿名化或限制处理,法律要求继续保存的情形除外。9. 保护措施
为保护数据而采取的多层技术与流程措施。TeeB Nexus 采取适当的措施,包括:- 对敏感数据及传输链路进行加密;
- 基于角色的访问权限控制;
- 对关键功能采用多重身份验证;
- 访问日志记录与异常警报;
- 备份、恢复与变更控制;
- 限制令牌(token)及登录会话的有效期;
- 安全测试、软件更新及事件响应;
- 在界面、API 及日志中对敏感数据进行遮蔽或移除。
发生安全事件时
没有任何系统是绝对安全的。发生安全事件时,我们将依照法律规定进行处置并予以通知。10. 数据主体的权利
用户可就其自身数据行使的各项权利。在法律规定的范围内,用户有权:- 知悉数据处理活动;
- 作出同意或撤回同意;
- 访问并要求提供其本人的数据;
- 要求更正不准确的数据;
- 要求删除数据或限制处理;
- 反对数据处理活动;
- 在权益受到侵害时进行投诉、举报或要求赔偿;
- 越南法律规定的其他合法权利。
11. Cookie
网站正常运行及保护账户所必需的 Cookie。本网站使用必要的 Cookie 用于:- 维持登录状态与会话;
- 保护账户;
- 记住用户的偏好选择;
- 分析错误与性能;
- 防范欺诈。
非必要 Cookie、广告 Cookie 或扩展分析 Cookie 仅应在适当的告知与选择机制下使用。12. 未成年人的数据
未达到法定交易年龄者使用服务的条件。本服务不面向依法尚不能独立订立交易的人士。未成年人仅在满足同意或法定代理条件的情况下方可使用服务。若发现所提供的数据不符合规定,我们有权限制该账户并采取必要的处置措施。13. 第三方服务
对系统之外的链接与集成的责任。本网站可能包含第三方的链接或集成。第三方对其自身的政策及数据处理活动负责。TeeB Nexus 仅在必要范围内选择合作方并共享数据,但无法控制第三方的全部独立活动。14. 政策变更
本政策的更新方式及向用户通知的方式。本政策可能随服务或法律的变化而更新。在法律要求的情况下,重要变更将在生效前通过网站、账户内通知或电子邮件予以告知。